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Widerrufsrecht

Widerspruchsbelehrung
 
Widerspruchsrecht

Achtung: Das allgemeine Rückgaberecht gilt nicht für Arzneimittel (z.B. Schüssler Salze).
(siehe unten: Besonderer Hinweis)

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an folgende Adresse:

omp-Versandzentrum
Markt 5
33378 Rheda-Wiedenbrück
Fax: +49 (0) 5242-9311368
E-Mail: shop@omp-apotheke.de

Widerrufsfolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
 

Besonderer Hinweis
Widerrufsrecht für Arzneimittel

Das Widerspruchs- und Rückgaberecht besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Spezifikation des Bestellers angefertigt werden oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde. Verlässt ein Arzneimittel den Verantwortungsbereich der Apotheke und wird an einen Kunden verschickt, so darf dieses nicht erneut in Verkehr gebracht oder an andere Kunden abgeben werden. Grund ist, dass keine Aussagen mehr in Bezug auf die Qualität getroffen werden können. Die Qualität eines Arzneimittels ist aber nur dann bis zum Ende der Laufzeit garantiert, wenn die Lagerung sachgemäß erfolgt und die Lagerungshinweise für Arzneimittel berücksichtigt wurden. Sachgemäß bedeutet, dass die Lagerung von Arzneimitteln unter professioneller Kontrolle stattfindet. Gemäß gesetzlichen Vorgaben zum Schutz des Verbrauchers sind Arzneimittel ohne lückenlosen Nachweis abzusondern und müssen vernichtet werden. Wird dieser Qualitätsstandard durch die Apotheke verletzt und kommt es infolge einer verminderten Qualität/Wirksamkeit im Haltbarkeitszeitraum des Arzneimittels zu einem Schaden des Verbrauchers, ist der Apotheker hierfür vertrags- und deliktrechtlich verantwortlich und haftet persönlich. Da einem zurückgegebenen und im Hinblick auf seine Qualität nicht nachprüfbaren Arzneimittel die Verkehrsfähigkeit fehlt, ist die Rückgabe ausgeschlossen.

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