Wir über uns

omp-Apotheke – Natürlich bestell ich hier

Über uns: Seit 2004 begeistern wir unsere Kunden mit einem auf Naturheilkunde spezialisierten Angebot und sind damit eine Versandapotheke der ersten Stunde in Deutschland. Schüßler-Salze und Homöopathie bilden das Rückgrat unseres Gesamtsortiments. Jahrelange Erfahrung in diesen Bereichen ist die Quelle für unsere umfangreiche Beratungskompetenz. Sie bestimmt unser tägliches Handeln und bildet das Fundament zukünftigen Wachstums.

Wir haben unsere Wurzeln in der traditionsreichen Markt-Apotheke in Rheda-Wiedenbrück. Sie wird seit 1981 vom Apotheker Dieter Grünewald geleitet. Als großes Team treiben wir – begeistert von der Naturheilkunde und Homöopathie – die nachhaltige Entwicklung der omp-Versandapotheke voran.

Die Leidenschaft für Naturmedizin treibt uns vom ersten Tag an. Wir sind der Überzeugung, dass natürliche Medikation eine tragende Säule innerhalb der Gesellschaft werden muss. Sie ist nebenwirkungsarm, einfach in der Anwendung und hilft dem Körper sanft bei der Selbstregulation.

Natürliche Arzneimittel für alle, das ist unser Auftrag!

Ihre Vorteile

Service: Wir bieten einen umfangreichen Service, der sich an den Bedürfnissen unserer Kunden orientiert. Dabei achten wir darauf, dass sich das Einkaufserlebnis, egal über welchen Kanal, so einfach wie möglich gestaltet.

Unsere Vorteile im Überblick:
  • Versandkostenfreie Lieferung bereits ab 20 € (innerhalb Deutschlands)
  • Schneller, sicherer und anonymer Versand (oft schon am nächsten Tag)
  • Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
  • Kundenorientiere Sortimentsgestaltung
  • Einfache und sichere Zahlungsabwicklung (Rechnungskauf)
  • Kundenfreundlicher und einfacher Bestellablauf
  • Sehr gute Beratungsleistung durch Apotheker, Heilpraktiker und PTA inkl. Rückrufservice
  • Zuvorkommende Kundenbetreuung (Kulanz wird bei uns groß geschrieben)

Sortiment: Unser Sortiment ist klar auf die Naturheilkunde ausgerichtet und bietet eine umfangreiche und klar strukturierte Auswahl an Produkten. Natürlich bieten wir das normale Apothekensortiment von A bis Z, unser Fokus liegt jedoch auf der Homöopathie. Wir sind Spezialist im Bereich Schüßler Salze inkl. unserer exklusiven Eigenmarke und kombinieren diese Salze des Lebens mit weiteren naturheilkundlichen Produkten, z.B. den Bach-Blüten oder anderen homöopathischen Arzneimitteln. Zusätzlich bieten wir eine Auswahl an verschiedenen Kosmetik- und Pflegeprodukten (Naturkosmetik) an, die wir ständig erweitern. Natürlich haben wir auch an unsere tierischen Freunde gedacht und bieten eine eigene Produktauswahl nur für Tiere, in der Sie ebenfalls homöopathische Produkte finden. Menschen, die sich ganzheitlich und schonend mit Hilfe der Natur heilen und gesund bleiben möchten, sind bei uns genau richtig!

In der Zukunft wird sich die omp-Apotheke tiefer im naturheilkundlichen Sektor positionieren um Ihnen als Kunden noch bessere Beratung und Information zukommen lassen zu können. Mit Kompetenz, Service, Sicherheit und einem hervorragenden Preis-Leistungsverhältnis werden wir, das Team der omp-Apotheke, immer mehr Menschen (und Tiere) mit dem Besten aus der Natur versorgen.

Ihre Sicherheit

Pionier im Versand von Naturheilmittel: Die omp-Apotheke ist eine der ersten und größten Versandapotheken, die sich naturheilkundlich spezialisiert hat. Bereits seit 2004 bieten wir unseren Service an und haben mittlerweile mehrere Hunderttausend Kunden von uns überzeugen können. Als deutsche zertifizierte Versandapotheke tragen wir, ebenfalls seit 2004, das Gütesiegel des DIMDI (Deutsches Institut für Medizinische Dokumentation und Information) und sind damit im Versandapothekenregister eingetragen und erhalten dadurch die behördliche Erlaubnis zum Versand von Arzneimitteln.

Geprüfte Sicherheit: Die omp-Apotheke ist ein EHI geprüfter Online-Shop und darf somit auch das EHI-Gütesiegel tragen. Hierbei werden umfangreiche Kriterien, wie z.B. transparente Vorgänge, vollständige Informationen über Kosten und Lieferung oder Schutz der persönlichen Daten überprüft und getestet. Jedes Jahr wird eine vollständige Neuzertifizierung durchgeführt, damit wir immer auf dem neusten Stand bleiben. Die Sicherheit der Kundendaten liegt uns besonders am Herzen, daher ist unsere Internetseite mit einer SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer 3.0 Zertifikat) versehen und bietet einen umfangreichen Schutz der sensiblen Daten.

Zufriedene Kunden: Kein Zertifikat und kein Gütesiegel hat mehr Aussagekraft als unsere vielen zufriedenen Kunden! Daher sind wir sehr stolz, dass wir bereits über 50.000 positive Kundenstimmen (Stand: Juli 2015) über das Bewertungssystem eKomi sammeln konnten. Unsere Weiterempfehlungsrate liegt bei über 99% und wir freuen uns immer wieder über die vielen positiven Emails oder Briefe die uns erreichen. Das gibt uns Kraft und Motivation unsere Ziele weiter zu verfolgen und zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind.

Nur gemeinsam können wir etwas bewegen und die Naturheilkunde immer tiefer in der Gesellschaft verankern. Deswegen bitten wir Sie, uns bei dieser Mission tatkräftig mit Anregungen und dem Austausch von Ideen zu unterstützen!

 

Wir wünschen viel Freude und Gesundheit!

Ihr Apotheker Dieter Grünewald und das ganze Team der omp-Apotheke

 

Dieter Grünewald